Q&A [よくあるご質問] |
|
| 図書カード・クオカードの作成なら株式会社ラカルト | ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
|
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
オリジナルタイプカードとオリジナルタイプカード ライトはどう違うのですか? | ||||||||||||||||||||
|
|
||||||||||||||||||||
|
カードに消費税はかかりますか? | |
|
デザインプリペイドカードは非課税商品となりますので消費税はかかりません。 プリペイドカードで商品などを購入する際に消費税がかかります。 | |
|
代金はいつお支払いすればよいですか? | |
|
モデルタイプ、オリジナルタイプライトは原稿決定時、オリジナルタイプは校了時にお願いいたします。 ※入金確認が取れるまでは印刷工程に進むことができません。 ※着払い、納品後のお支払いなどはお断りしております。 |
|
|
モデルタイプにロゴを使いたいのですが? | |
|
文字入力欄にロゴとご記入のうえご注文いただきロゴの清刷りを弊社へ郵送にてお送りください。 ※お送りいただく際には必ず受付番号とお名前をご記入ください。ロゴの清刷りがない場合には白地に印刷したものでもかまいません。(ロゴの状態により仕上がりが荒くなる場合があります。) |
|
|
カードケースはついてきますか? | |
|
カードをご注文いただいた枚数分おつけしております。 | |
|
卒業記念にカードケースも作成したいのですが? | |
|
カードケースの作成も承っております。 ケースの仕様につきましてはご用意しているものもございますし、ご希望にあわせて作成することも可能です。価格、納期などにつきましては内容により異なりますので弊社営業窓口までお問合わせください。 TEL:03-5785-0231 |
|
|
プリンターを持っていないのでレイアウト指示書のプリントができないのですが? | |
|
お送りいただくレイアウト指示書のプリントができない場合には別紙でかまいませんので受付番号、お名前、電話番号、レイアウトイメージ(データ入稿の場合には不要)をご記入のうえ原稿とお送りください。 | |
|
図書カードがつかえるお店を調べたいのですが? | |
|
日本図書普及株式会社のホームページにて検索いただけます。 | |
|
モバイラーズチェックはどうやって使うのですか? | |
|
裏面のスクラッチ部分を削り、出てきた番号をドコモの携帯電話、パソコンなどから裏面のカード番号を登録するだけで登録分の料金が請求額から引かれます。 詳しくはNTTドコモホームページにてご確認下さい。 |
|
|
図書カードの額面を変更できますか? | |
|
オリジナルタイプの図書カード、クオカードはカードの額面を変更することができます。 (290円の商品のキャンペーンで290円分のカードをプレゼント、777円券等が可能です。) 詳しくは弊社営業窓口までお問合せください。 TEL:03-5785-0231 |
|
|
印刷する前にレイアウトは確認できますか? | |
|
Eメールにてレイアウトをお送りしております。 | |
|
打合せはできますか? | |
|
オリジナルタイプカードにつきましては原稿作成等が複雑になりますので弊社営業担当がお伺いする事も出来ます。 ※ご訪問するエリアは東京都23区およびその近郊とさせていただきます。 ※モデルタイプ、オリジナルタイプライトにつきましてはご遠慮いただいております。 |
|
|
納期を短くすることはできませんか? | |
|
○月○日までに欲しいというお客様につきましても出来る限り対応したいと考えております。工場の混雑状況等もございますのでお電話にてご相談下さい。 | |
|
この画像データが使えるか確認したい。 | |
|
メールにて画像データをお送りいただければ確認のうえご連絡いたします。費用などはかかりませんのでお気軽にお送り下さい。 送付先 tcp@lacarte.co.jp ※お送りいただく際は必ずお名前とご連絡先をご記入下さい。 |
|
|
携帯で撮った画像は使えますか? | |
|
携帯で撮影した画像でもサイズの大きいものであれば使用できます。お送りいただければ確認のうえご連絡いたします。送付先 tcp@lacarte.co.jp ※お送りいただく際には必ずお名前とご連絡先をご記入下さい。 |
|
|
オリジナルタイプライト図書カードを3000円券で作成できますか? | |
|
オリジナルタイプライト用の図書カードにつきましては500円券、1000円券、2000円券のみとなっておりますので3000円券で作成することは出来ません。写真を使用して3000円券を作成する場合にはオリジナルタイプ図書カードとなります。 | |
|
オリジナルタイプカード ライトは1枚ずつ違う写真(原稿)で作成できますか? | |
|
1デザイン5枚からとなりますので作成できません。 | |
|
ハーフメードの文字を枠以外の部分に入れたいのですが? | |
|
お申込時 備考欄に「文字指定1を右下に」等ご指示をいただければ対応いたします。 | |
|
原稿に入れる文字は何文字まで入れられますか? | |
|
基本的には文字数に制限はありませんので何文字でも入れることが出来ます。 ※カレンダーを入れる等の場合には別途費用がかかる場合がございます。 |
|
|
EDYギフトカードはチャージして使うことが出来ますか? | |
|
EDYギフトカードは全国のEdy加盟店でお買い物が出来る「EDYカード」とは異なり、EDYカードならびにEDYケータイへチャージする「EDYギフト」を贈るカードになります。「EDYギフトカード」でお買い物をしたり、チャージしたりすることは出来ません。 【EDYギフトとは】 インターネットを通じてお客様のEdyカードなどやEdyケータイに直接Edyをチャージできる仕組みです。 |
|
|
ホールインワン保険の手続きをしたいのですが領収証を発行してくれますか? | |
|
ホールインワン保険の手続き等で領収書が必要な場合につきましては入金確認後に発行いたします。お申込時の備考欄に「ホールインワン記念品として領収書必要」とご記入下さい。 ※但し書きは「ホールインワン達成記念品として」となります。 ※通常、領収書の発行につきましては振込みの際、金融機関で発行されます振込金受領書にて領収書の発行に代えさせて頂いております。 |
|
|
直接申し込みに行きたいのですが? | |
|
ご来社いただいてのご注文も可能です。担当者が不在の場合もございますのでお電話にて事前にご連絡いただきますようお願いいたします。 営業時間 平日9:30〜17:00 ※ご来社いただいた場合につきましても受付以外のサービスを行うことはございません。その場での原稿作成等につきましてはお断りさせていただいております。 |
|
|
代金の振込先を教えてください。 | |
|
代金のお支払いにつきましては、当社の銀行口座にお振込ください。 金融機関 みずほコーポレート銀行 本店 口 座 株式会社ラ.カルト(普通)2183709 ※振込手数料はお客様のご負担にてお願い致します。 |
|